如果您的拍品无法交付，例如买家没有签收或是买家不在家而不能收取拍品，那么买家将需要直接向您支付额外的运费。买家需直接与您联系安排支付第二次的运费。

如果物品是因您错误地输入了地址而导致运输公司未能投递而退回的话，您将负责支付第二次将拍品重新发送给买家的运费。

请直接与买家联系，以便调查为什么物品被退回给发件人的原因。请注意，退货的运费该由哪方承担取决于包裹退回给发件人的原因。您可以通过您的订单详情页面与买家联系。

如您与买家相互间不能够找到解决问题的方案，请通知我们。