商业操守准则

为确保Catawiki拍卖交易的安全规范与信誉,我们谨遵以下商业操守准则。

1. 公证官监督

Catawiki的所有拍卖交易均由来自荷兰阿姆斯特丹的Meijer Notarissen N.V.公证行进行监督核查。

2. 卖家不得竞投自己委托出售的拍品

卖家不得出价竞拍自己所委托出售的拍品。为此,我们的交易系统会确保在公开拍卖中,卖家无法出价竞拍自己委托进行拍卖的物品。

3. 最高出价者胜

对于所有Catawiki拍卖而言,如有竞买人在最后一分钟出价,竞投时限将会自动延长90秒钟,使其他竞买人有足够的时间还价,而您亦无需留待限时最后数秒才出价竞投。在竞价过程中,Catawiki会明确告知哪位竞买人的出价为有效的最高应价。一旦拍卖结束,最高应价者将收到电子邮件,确认拍卖成交。

4. 公司雇员不得在拍卖会上委托售卖

直接参与评估和策划的员工以及他们的家庭成员都不允许在Catawiki上出售拍品。 根据上述规定,所有员工都可以给拍品出价竞投,因此可以在Catawiki上购买拍品,但不允许专家在自己的拍卖上出价竞投(因此也不允许购买拍品)。

5. 卖家身份验证程序

如果用户希望在Catawiki上出售物品,他们会被要求提供一份有效的身份证明(政府颁发的附有照片的证件)的扫描件或照片。 在我们的平台上处理付款的第三方支付处理商,Stripe,要求收到身份证明上的信息,其中至少能清楚显示您的全名、出生日期以及身份证(证件)的号码。