出价竞投
什么是额外的竞买人担保?

在给价值较高的物品进行出价竞投时,您可能会被要求提供一次性的额外竞买人担保。您将在拍卖页面右侧的被禁出价的上方收到通知,告诉您出价需要额外的竞买人担保。

额外的竞买人担保要求用户提供其信用卡或储蓄卡信息,以便可以正确确认出价。目前,我们只能接受使用万事达卡,VISA卡或美国运通卡来确保您的出价。由于该额外的竞买人担保,当最高金额到达1,000欧元的出价时,出价金额将被保留。

请注意,您的竞买人担保金额不会从您的账户中扣除,而只是暂时被扣留。您的担保金结果取决于您是否在拍卖上赢得拍品与否,或是不支付拍品的情形。

如果您赢得了为之提供了担保金的拍品,从您信用卡上扣留的担保金将直接被打入您未结发票中。您可以前往付款页面,使用我们为您提供的付款方式支付您购买的余额。

如您未赢得您为之提供了担保金的拍品,被扣留的担保金将被取消并被退回到您的账户中。资金退回所需的时间将因您的银行或金融机构而异。

如果您赢得了一件已支付担保金的拍品,但您未能在允许的付款期限内支付货款,您将收到拍品因未付款而销售被取消的通知。如发生了类似的情形,请与我们的客户中心团队联系,以便我们能够为您安排退款。因未付款而导致拍品被取消,退回给您的担保金将被减去您应该支付的9%的拍卖佣金费用。

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